電力行業(yè)使用短信通知的應(yīng)用方案
短信驗(yàn)證碼業(yè)務(wù)擁有高效率、低成本、快速簡單、提醒強(qiáng)度高等特點(diǎn),電力公司尤為適合,每月的電費(fèi)賬單推送和電費(fèi)提醒等都是特別合適,就目前而言,電力公司確實(shí)是使用的短信作為通知服務(wù),但是目前使用一般都是對外較多。
短信平臺可以分別用于電力企業(yè)的內(nèi)部管理和外部管理。
首先來說一說短信營銷的外部管理。利用信息系統(tǒng)平臺的群發(fā)功能對用戶進(jìn)行試卷滿意度調(diào)查,這樣為了提高對用戶的服務(wù)體驗(yàn)感。提高用戶使用質(zhì)量和客戶滿意度。
利用短信通知進(jìn)行市場調(diào)研,來了解當(dāng)時市面的情況,去好好發(fā)展公司。另外在用戶生日時候,逢年過節(jié)電力公司進(jìn)行祝福短信的發(fā)送。這對公司的發(fā)展會有很大的幫助。在一定時間內(nèi)將用戶的電費(fèi)單據(jù)進(jìn)行發(fā)送,讓用戶了解自己使用電費(fèi)的情況。
信息系統(tǒng)平臺對電力公司的內(nèi)部管理是對電力公司內(nèi)部工作管理。在平常的會議通知利用信息系統(tǒng)平臺對員工進(jìn)行信息通知。公司突發(fā)的緊急事項(xiàng)也可以利用信息系統(tǒng)進(jìn)行短信通知。這相對于傳統(tǒng)的信息通知擁有高效率,快速,便捷的優(yōu)點(diǎn),可以讓員工更高效的工作,減輕員工工作強(qiáng)度。
信息系統(tǒng)平臺可以全方位的為電力公司進(jìn)行服務(wù),服務(wù)于細(xì)節(jié)之處,這會讓公司以及員工在未來發(fā)展的道路上很有幫助的。
除了一些短信通知,其實(shí)還有一個很適合電力部門短信模式:短信公眾號,一般短信發(fā)送量比較大的企業(yè)或者是平臺,都是使用的短信公眾號,最顯著的特點(diǎn)是:短信logo、智能卡片短信、底部短信菜單。